Lojalność cenne jak złoto

O wierność swojego otoczenia stara się każde przedsiębiorstwo. Wierność dwóch grup jest w tym miejscu najistotniejsza: konsumenci oraz pracownicy. Jak jednak zjednać nam tych wszystkich ludzi a także w jaki sposób działać, by atrakcyjna oferta konkurencji nie zachęciła ich do odejścia?

Read More